仕事をする上で大事にしていることは？

「仕事量が多い」「時間がない」などの状況では気持ちが焦り、ミスが生まれます。そのためひとつひとつの仕事の意味を考え、丁寧に対応することを常に意識しています。

今後、仕事で実現していきたいことは？

若手社員ならではのアイデアを積極的に発信したいです。今までになかったことに挑戦し、新しい制度を作ることが目標です。新人にも活躍のチャンスが与えられるだけでなく、実現しやすい会社のため、どんどん意見を発信していきます。

将来のビジョンは？

営業や商品企画の方がお客様の立場に立って考えるように、私は社員のことを一番に考えるように心がけています。とにかく多くのことを学んで、早く一人前になりたいです。そして、「どうすればアイコットリョーワがもっとよくなるのか」を考え実行しようと思います。

アイコットリョーワの社員はどんな人？

年齢や所属部署は関係なく、コミュニケーションをとりながら効率よく仕事を進めています。常にお客様のことを考えているからこそ、時には意見のぶつかり合いもありますが不安な点やイレギュラーなことが起こると優しく丁寧に教えてくださいます。

仕事で感じたやりがいや感動エピソードを教えてください。

今の職場では社員のみなさんとコミュニケーションをとる機会が多いため、とにかく仕事が楽しいです。また、普段話す機会があまりない方に「ありがとう」や「頑張ってね」と励ましの言葉をいただけるとうれしいです。会社のために働く仲間や先輩から刺激をもらえることが、自分自身のモチベーションアップにつながっています。

仕事のどんなところが好きですか？

社員のみなさんを縁の下で支えていると実感できるところです。もともと先頭に立って組織をまとめるタイプではないため、この仕事は自分に合っていると思います。

仕事で尊敬する人は？

会社の上司や先輩たちはみな、最善の方法は無いかを考え、改善を重ねています。それは、既存の方法がすべて正しいとは限らないという疑いの眼差しを常に持ち続けているからだと思います。私も時代の流れや、お客様の要望などにあわせて、手段を柔軟に取捨選択する力を身につけたいです。

学生時代に熱中したことは？

女子ラクロス部のマネージャーとして仲間を支え、チームの基礎や土台作りに貢献しました。マネージャーの仕事は限られていると思われがちですが、毎日のようにグラウンドに行き、体力面・精神面でのサポート、さらに新しい練習メニューの提案など、選手と同じ目線で動いていました。現在の仕事にも、この時の経験が生かされていると感じます。

学生時代の経験で、今の仕事に活かされていることは？

喫茶店で接客のアルバイトをしていました。同じタイミングでいろいろな要求をされても、何を最優先すべきかを瞬時に考えられるようになりました。ただこれは、自分の仕事に慣れて、さまざまな角度から優先順位を考えられるようになってからできることだと思います。今はもう少し仕事の意味を理解することが大切だと理解しています。

失敗談をひとつ教えてください。また、どのように解決しましたか？

消耗品や日用品の在庫を確認し、注文する業務を任されています。私の確認不足により、商品を間違えたり、発送に時間がかかる商品を注文するミスをしました。返品交換ができるものは早急に対応しましたが、社員のみなさんにとても迷惑をかけてしまいました。今は使用目的を確認してから購入することによって、誤発注を防いでいます。

新入社員の方へのアドバイスをお願いします！

わからないことや不安なことはたくさん質問しましょう。仕事の邪魔になるのではないか、何回も同じことを相談すると怒られると思って質問をしないと、大きなミスにつながります。新入社員のうちは会社のこと、商品のことを理解する必要があるので質問をして知識を増やすとよいと思います。

求職者のみなさんに一言！

業種・職種にこだわらず、たくさんの企業を調べてみてください。そして、実際に働いている様子や人間関係なども比較することをお勧めします。アイコットリョーワは社員それぞれがコミュニケーションをとり、いきいきと働いています。ぜひ会社説明会に参加して、自分に合うかどうか確認してみてください。