アイコットリョーワならではの魅力は？

有名な建物や公共施設、街で見かける住宅などにアイコットリョーワのタイルが使用されているのを日常的に見かけることです。自分たちの仕事が、実際にカタチとなってる様子は仕事のやりがいになります。

仕事をする上で大事にしていることは？

いただいた注文を、お約束に遅れることなくお届けするためには、いかにミスなくスピーディーに作業を行えるかが重要です。手早く作業を進めながら、手配に間違いはないか都度チェックすることも欠かせません。「早く正確に」を仕事で意識しています。

今後、仕事で実現していきたいことは？

新たに営業事務の仕事を始める方に向けて仕事のマニュアルや手順書を作成しています。今までの先輩方が作成されたマニュアルもありますが、それをより簡単にわかりやすく工夫できないかと思いました。新人目線の私だからこそできる初心者にもわかりやすいマニュアルを目指しています。

将来のビジョンは？

いまは業務内容やタイルに関する知識など覚えることばかりです。しかし、自社の商品の魅力をより多くのお客様に知っていただくために、またアイコットリョーワのタイルを使ってよかったと思っていただくために、これから多くのことを学んでいこうと思っています。そして、「アイコットリョーワだったら安心して任せられる」とお客様に感じていただけるような対応を目指します。

アイコットリョーワの社員はどんな人？

本当に温かい人柄の方ばかりで、新人の私にも仕事の相談から世間話まで気さくに話かけてくださいます。中途採用で入社されている方も多く、さまざまな経験や体験、知識を持った方が集まっていてます。みなさんの体験談をお聞きするのは本当に楽しいです。

仕事で感じたやりがいや感動エピソードを教えてください。

長くお付き合いをしていただいているお得意先のお客様などは、新人の私にも気さくに声をかけてくださいます。「新人さんですか？」「お仕事は慣れましたか？」というような些細なやりとりから、お客様と先輩方が築き上げてきた信頼関係を感じます。
そういった温かいやりとりが、私の仕事のやりがいになっています。

仕事で尊敬する人は？

会社には、営業、総務、経理、工場管理などたくさんの職種があり、それぞれの分野を極めたプロの方々ばかりです。プロ同士、常に協力しあい、時にはぶつかりながら、お客様により良いサービスをお届けできるよう努めていると強く感じます。新人の私にとっては、そういった社員のみなさんこそ尊敬できる・頼りになる人です。

仕事のどんなところが好きですか？

今は覚えることが多く、先輩に教えてもらうことばかりの毎日です。一方で、少しずつ仕事のやりかたを覚え、次第に教えてもらわなくても自分一人でできることが増えてきたと感じます。そういった、小さな自分の成長を感じられることが仕事の楽しみです。

学生時代に熱中したことは？

学生活動の一環で、地域の病院に入院する子どもたちに向けて工作ワークショップを開催しました。企画から運営まですべて学生だけだったこともあり、チームでプロジェクトを進める難しさと楽しさを学びました。

学生時代の経験で、今の仕事に活かされていることは？

先述の活動では、病院の職員の方々や、ワークショップに参加される子どもたちの保護者さんなど、さまざまな立場の大人と話し合い、ご協力をお願いしました。おかげでコミュニケーション能力が身につき、お客様への対応に生かされていると感じます。

失敗談をひとつ教えてください。また、どのように解決しましたか？

私の手配ミスにより、当日中に出荷しなければいけない商品の出荷が間に合わないかもしれない事態になりました。
担当営業や商品の配送を担当する物流倉庫の方々のご尽力により、なんとか当日の出荷に間に合わせることができました。たくさんの方々に迷惑をかけてしまいましたが誰もミスを強く叱責せず、「新人はミスをしながら成長していくものだから」と落ち込む私に励ましの言葉をかけてくださりました。一人でできる仕事はないのだと実感しました。

新入社員の方へのアドバイスをお願いします！

私も社会人1年目で、右も左もわからない事がいっぱいです。 しかし、同じ会社には困った時にはフォローしてくれる頼もしい先輩たちが沢山います。 焦らずゆっくり仕事を覚えていきましょう。

求職者のみなさんに一言！

実は就活中って、普段はなかなか知る機会のない、色々な業界、職種で働くプロに直接お話を伺うことができるチャンスでもあります。ぜひ、この機会を楽しんでみてください。
そして、もし弊社に興味を持たれた際は、ぜひ会社説明会にもお越しください。社員一同心からお待ちしております。